浩如烟海,深邃博大的中华古代文化,无处不闪烁着人类文明和智慧的光芒——诸子百家的巨著,历代先贤的宏论,在现代企业的管理和运用中均留下他们古朴而实用的思想痕迹,《菜根谭》便为其一。这部由明代万历年间洪应明所著的语录体力作,早已风靡海外,日本在明治维新期间就先后出了几个版本,到二十世纪八十年代更为企业界所关注,它在修身自省,为人处世等方面都有其独到而精辟的论断,所谓“咬得菜根则百事可为”。然而,时代在变化,观念在更新,先贤们的生活环境和思维方式自与当今一代有太多的差异,余以为继承祖先文化遗产,应以发展的角度待之论之,使其在保留传统的基础上融入更多现代管理的理念,这才是继承传统,古为今用的精髓所在。本系列试图对《菜根谭》加以另类诠释,以博方家一笑。
[原文]文以拙进,道以拙成,一拙字有无限意味。如桃源犬吠,桑间鸡鸣,何等淳庞。至于寒潭之月,古木之鸦,工巧中便觉有衰飒气象矣。
该文的意思是:写文章作学问要用质拙的方法方有进步,修养品德需要求实的态度才显成就,可见“拙”字含有无穷奥义。恰如桃花源中的狗叫,阡陌中的鸡鸣,这该是多么淳朴的民风。至于冷潭中映出的月影,古树上落下的乌鸦,表面上看来有型有款似模似样,实际上却显示出萧瑟凄凉的景象。归纳起来一句话:不弄花巧,以拙为进。
古人常用“拙”、“巧”来衡量工艺的二极标准,一直有“巧者不坚,拙者永固”和“巧为拙之奴”等说法,把二者人为地对立起来,就好象用为人之好坏,绘画之神形来加以形容。古人作文性喜含蓄,常常以物喻人,借物育人,因此,在这里的“拙”可以理解为诚实、沉稳、谦虚、藏拙等传统美德,而“巧”则可理解为虚伪的花巧和浮夸的取巧,卖弄小聪明等不良习惯。这些来自远古的声音仿佛在告诫人们:为人一定要真诚,才能赢得顾客的信任和认可;做事一定要踏实,才能获得上司的嘉许和同仁的尊重。可见古人在为人处事方面的独到见解,对现代人来言,仍有学习和借鉴的重要作用。
但在多元和细化的今天,我们衡量和判断事物的标准远非古代二极标准所能涵盖,非此即彼,有你无我,在现代管理中已不多见,更多的是创造你中有我,力求双赢,共同生存和发展的局面。因此,我们理解“拙”、“巧”可能会从不同的角度来看待并附加许多新的概念和内涵。比如,在商务往来中,员工什么都坦诚相见,口无遮拦,底牌早亮,如此诚实又老实的做法,就不见得受到顾客的信任和尊重,极可能因之受到同事的嘲笑甚至被老板“炒尤鱼”,这里的“拙”即可为笨拙之解,《菜根谭》里也只希望你以拙为进,并没有教你以拙为先呵。藏拙在今天的企业管理中未必将之视为美德看待,如果你有十分能力,为何只发挥出六、七成哪,上司当然希望你做什么事都全力以赴,甚至会通过许多管理手段帮助你尽可能地挖掘和发挥出你的潜力,任何一个员工都不能说他所藏的那三、四分的拙就是他的全部潜力,也不敢说他藏那么多的拙就可以自我得到提高和进步。同样,“巧”字亦有另解,即技巧之意,如今常提的经营之道,管理之方,沟通之术,哪一项不跟技巧有关?现代企业对员工的要求当然也不仅仅只是做事踏实便阿弥陀佛,更多的需要你踏实之余还得有方有度,不仅要求你主动、热情,还千方百计提供各种培训帮助你更加专业和精进,希望你在做任何工作时都应该有计划有步骤甚至有方法有策略地去完成,并且在上司规定的时间内取得相对较为理想的结果,而这便是技术。因而,如果从这样的角度理解“拙”、“巧”,那么它们不但不是对立的,还应是企业员工需具备的二个基本条件,即拙中有巧,巧中存拙,拙巧合一。为人真诚却缺乏工作技巧的人,最终的结局可能是在你黯然离去时,同事惋惜地送一句评语:“他的为人确确实实不错,只是……”,而有技术有能力却丧失真诚的人,因口碑极差而常常被许多好企业拒之门外,有如《红楼梦》中形容王熙凤那样:“聪明反被聪明误,倒误了卿卿生命”,或拙或巧均由别人评估,何况企业人力资源管理对人才规划的五大内容中,甄、选、育、留的目的不全为个“用”字吗?既不被用,何谈职涯生涯?谈“拙”论“巧”,其关键无非是对方对你的感知程度如何和你对自我的期望过程中分寸的把握而已。
(作者:Denny You友情提供)
|