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 企业内训 | HR管理培训系列 |
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| 策略性绩效考核与管理实务研习 |
| [课程名称] |
策略性绩效考核与管理实务研习 |
| [课程分类] |
企业管理类 |
| [授课对象] |
企业经营者、人力资源经理、绩效管理人员 |
| [课程目的] |
提供与世界同步接轨的现代化绩效评估与发展模式，采用平衡积分卡（BSC）为经，个人绩效发展与组织目标策略相连接。以建构一套客观的量化指标，来评量组织与个人，再透过激励与训练来开发人才，以提升组织绩效。 |
| [课程大纲] |
A 绩效管理观念的发展
B 传统绩效评估与策略性绩效管理的差异
C 何谓目标管理（MBO）
D 绩效评估方法与范例
a 行为观察法
b 重要事件评估法
c 岗位说明书与个人绩效考核之关系
d 如何建立岗位说明书
e 岗位说明书与目标管理综合评估法
E 平衡积分卡（BSC）与绩效管理的关系
F 平衡积分卡的四大构面主要绩效指标（KPI）
a 财务面：如何建构财务分析指标
b 顾客们：如何建构全方位的业务指标
c 内部流程：创新流程、营运流程、售后服务流程各项指标
d 员工学习与成长：如何架构人力资源经营指标
G 如何由经营目标转换成具有因果关系的四大构面指标
H 作业制成本与平衡积分卡的关系
I 如何协助员工发展绩效
a 绩效考核后面谈
b 绩效发展计划
c 人力盘点作法
J 绩效薪酬的设计
K 个案介绍与Q&A |
| [课程特色] |
除讲授分析技巧外，并佐以案例研究，实际进行解析，全方位引导如何有效掌握绩效管理的理论知识与实务方法。 |
| [授课时间] |
7小时 |
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企业文化与战略规划培训系列
